PrestaShop lege categorieën en categorieën zonder beschrijving: een checklist
Lege categorieën in PrestaShop zijn pagina’s zonder producten of helemaal zonder tekst, achtergebleven na een import, een seizoen of een wijziging in het assortiment. Je vindt ze in de categorieboom door aantallen producten en beschrijvingen te vergelijken. Vul elke lege categorie, voeg haar samen met een categorie ernaast of schakel haar uit met een redirect. Geef categorieën zonder beschrijving een paar zinnen voor de klant.
Auteur: Het TellMyShop-team. Een gids voor eigenaren van PrestaShop-winkels: de oorzaak, de oplossing met de hand en hetzelfde werk in een gesprek met de chat.
Laatst bijgewerkt: · 6 min lezen
Waar lege categorieën vandaan komen
Lege categorieën worden zelden expres gemaakt. Meestal zijn ze een spoor van iets wat eerder in de webshop gebeurde:
- Een import uit een bestand van de leverancier. De import maakt categorieën aan uit een kolom in het bestand, en daarna komt een deel van de producten ergens anders terecht of wordt uitgeschakeld.
- Het seizoen. Een categorie Winteruitverkoop of Moederdagcadeaus blijft na het seizoen zonder producten.
- Een wijziging in je assortiment. Een merk heeft een productlijn teruggetrokken, en de categorie bleef staan.
- De boom opnieuw opbouwen. Producten zijn naar nieuwe categorieën verplaatst, en de oude zijn leeg achtergebleven. Producten verplaatsen bespreken we in het bericht over producten naar een andere categorie verplaatsen.
Categorieën zonder beschrijving zijn een apart geval. Ze hebben producten, maar boven de lijst staat geen enkele zin. Een klant uit Google belandt op een raster met foto’s en weet niet hoe deze categorie verschilt van die ernaast.
Checklist: categorieën stap voor stap controleren
Loop de lijst van boven naar beneden af. De eerste stappen geven je het totaalbeeld, de latere beslissen over elke categorie.
- Maak een lijst van alle categorieën met hun aantal actieve producten. Markeer die met nul en die met een of twee producten.
- Controleer of een categorie met nul subcategorieën met producten heeft. Een bovenliggende categorie mag geen eigen producten hebben en dat is prima, zolang de klant er de subcategorieën in ziet.
- Controleer voor elke lege categorie of ze in het menu staat en of iemand haar heeft bezocht. Verkeer controleer je in Search Console of in de statistieken van de webshop.
- Beslis over elke lege categorie met de tabel hieronder.
- Maak een lijst van categorieën met producten maar zonder beschrijving. Begin bij die met de meeste producten en het meeste verkeer.
- Controleer de titels en omschrijvingen voor Google in de categorieën. Lege metavelden zijn het op een na meest voorkomende gat.
- Controleer na de wijzigingen het menu en de adressen van uitgeschakelde categorieën. Elk oud adres met verkeer moet leiden naar de plek waar de klant vergelijkbare producten vindt.
De gebruikershandleiding van PrestaShop beschrijft de boom en de velden van categorieën in het deel over categorieën beheren in versie 8. In versie 9 staat hetzelfde deel in het hoofdstuk over de catalogus beheren.
Wat je met elke lege categorie doet
| Staat van de categorie | Wat je doet | Waar je op let |
|---|---|---|
| Leeg, producten komen dit seizoen terug | houd haar, koppel producten als ze binnenkomen | haal haar tijdens de leegte uit het menu |
| Leeg, een vergelijkbare categorie ernaast heeft producten | samenvoegen: beschrijving verplaatsen, de oude uitschakelen, het adres doorverwijzen | verwijs door naar een categorie, niet naar de homepage |
| Leeg, het onderwerp komt niet terug | schakel haar uit en verwijs door als ze verkeer had | laat verwijderen tot het eind, na controle |
| Een of twee producten | samenvoegen met de bovenliggende of producten uit andere categorieën toevoegen | een product kan in meerdere categorieën tegelijk staan |
| Bovenliggende categorie zonder eigen producten | houd haar, voeg bovenaan de pagina een beschrijving en subcategorieën toe | de klant moet meteen zien waar hij moet klikken |
| Producten aanwezig, geen beschrijving | schrijf een paar zinnen voor de klant | geen lijsten met zoekwoorden en geen tekst van de groothandel |
In zijn handleiding over de structuur van een webshop zegt Google dat het aan de links in menu’s en categorieën afleest hoe belangrijk een pagina is. Een lege categorie in het menu verspilt dus ruimte die een categorie met producten zou kunnen gebruiken.
Een uitgeschakelde categorie geeft op haar adres een fout. De hulp van Google over 404-fouten raadt aan alleen door te verwijzen naar een pagina met vergelijkbare inhoud, niet naar de homepage, omdat zo’n redirect klanten en de zoekmachine in verwarring brengt. Had de categorie verkeer, stel dan een redirect naar de dichtstbijzijnde categorie in. Meer daarover in het bericht over 404-fouten in PrestaShop. Lees als je toch bezig bent ook wanneer het zin heeft om een product aan meerdere categorieën te koppelen, want dat is vaak de eenvoudigste manier om een kleine categorie te vullen.
Wat je schrijft in een categorie zonder beschrijving
Een categoriebeschrijving beantwoordt de vraag van een klant die er net is beland: is dit wat ik zoek. Twee of drie zinnen boven de lijst zijn genoeg: wat hier staat, voor wie het is, hoe de producten verschillen. Zet een langere tekst met advies onder de productlijst, zodat hij de producten niet naar beneden duwt. De details bespreken we in de handleiding over de categoriebeschrijving in PrestaShop.
Hoe de chat je categorieën controleert
Een boom met honderden categorieën met de hand controleren kost vele avonden klikken. Met de TellMyShop-module vraag je het je chat (Claude of ChatGPT), één zin is genoeg.
Jij: Controleer de categorieën. Welke zijn leeg en welke hebben geen beschrijving?
Je chat: De webshop heeft 64 categorieën. 7 hebben geen actieve producten, waaronder 3 seizoenscategorieën van afgelopen winter. 19 hebben producten maar geen beschrijving. Een voorstel voor de categorie Winterjassen:
Jij: Schrijf de beschrijvingen in deze stijl. Laat de lege seizoenscategorieën staan.
Je chat: Ik maak een voorbeeld voor de 19 categorieën in één batch. Ik sla het op na jouw “ja”. De lege seizoenscategorieën blijven zoals ze zijn.
Status van de kaart: wacht op jouw “ja”oude versie: (geen beschrijving)
nieuwe versie: Winterjassen voor dames en heren: donsjassen, parka’s en softshells. Bij elke jas vermelden we de waterdichtheid en tot welke temperatuur hij warm houdt.
De getallen en de beschrijving in het voorbeeld zijn ter illustratie. De chat haalt feiten uit de producten in de categorie. Geven de producten een gegeven niet, dan verzint hij het niet.
In de gratis TellMyShop Free toont de chat de categorieboom met aantallen producten en ontbrekende beschrijvingen, en stelt hij een opruimplan voor. Hij slaat niets op. In TellMyShop Pro schrijft en bewaart hij beschrijvingen en metagegevens voor maximaal 20 categorieën tegelijk, maakt en verplaatst hij categorieën, koppelt hij producten en stelt hij redirects in. Dat valt onder Content en SEO en Catalogus, die direct na het activeren van de licentie werken, zonder extra schakelaars. Voorbeeldverzoeken staan in de use cases controle van de categorieboom, SEO-teksten voor categoriepagina’s en nieuwe categorieën met producten erin verplaatst.
Elke batch heeft een voorbeeld en komt in de wijzigingsgeschiedenis. Elke wijziging kun je met één opdracht ongedaan maken. De pakketten staan op de pagina prijzen.
Vragen en antwoorden
Schaden lege categorieën een webshop?
Vooral de klant, die in het menu klikt en op een pagina zonder producten belandt. Voor Google heeft zo’n pagina weinig inhoud en haalt hij de resultaten misschien niet. Eén lege categorie is iets kleins, enkele tientallen zijn een rommeltje in de structuur van de webshop.
Hoe vind ik snel lege categorieën in PrestaShop?
In de backoffice kun je de boom in Catalogus → Categorieën doorlopen, maar dan controleer je het aantal producten categorie voor categorie. Sneller is het om de chat met de TellMyShop-module te vragen: de categorieboom met aantallen producten en ontbrekende beschrijvingen is beschikbaar in de gratis versie.
Verwijder ik een lege categorie of schakel ik haar uit?
Schakel haar eerst uit. Uitschakelen is makkelijk terug te draaien, terwijl verwijderen ook de beschrijving en instellingen wist. Had de categorie verkeer uit Google, voeg dan een redirect toe van haar adres naar de dichtstbijzijnde categorie.
Hoeveel tekst heeft een categoriebeschrijving nodig?
Google geeft geen minimum aantal woorden. De beschrijving moet de klant helpen kiezen: wat er in de categorie zit, hoe de producten verschillen, waar je op let. Een paar zinnen boven de productlijst en iets meer eronder zijn meestal genoeg.
Schrijft de chat zelf categoriebeschrijvingen?
In TellMyShop Pro wel. De chat leest de producten in de categorie, toont een voorbeeld en daarna een voorbeeld van de hele batch van maximaal 20 categorieën tegelijk. Hij slaat op na jouw “ja”, en elke wijziging komt in de wijzigingsgeschiedenis.
PrestaShop is een geregistreerd handelsmerk van PrestaShop SA. Claude is een handelsmerk van Anthropic PBC. ChatGPT en OpenAI zijn handelsmerken van OpenAI. TellMyShop is niet gelieerd aan deze bedrijven.