Inhalte und SEO, Katalog
Herausfinden, warum ein Produkt nicht in einer Kategorie erscheint
Sie erfahren den echten Grund, warum ein Produkt in Ihrem Shop fehlt, statt zu raten oder einen Entwickler zu bezahlen.
FreeFunktioniert in TellMyShop Free
Fertige Aufgabe: Warum Kunden ein Produkt nicht sehen
Was es ersetzt: 30–60 Min. Entwicklerzeit pro Fall
das Produkt LG-2041 erscheint nicht in Gartenbeleuchtung. Im Backend ist es aktiv. Warum??
Was der Chat tut
- Sagen Sie dem Chat, welches Produkt fehlt.
- Der Chat prüft alles, was es verstecken kann: Produktstatus, Kategorie, Bestand, Verfügbarkeitsdatum, Preis und Suche.
- Er nennt die wahrscheinlichste Ursache in einfachen Worten.
- Er sagt Ihnen, wo Sie sie beheben, oder bietet an, sie für Sie zu beheben.
Das Problem
Eine Kundin hat angerufen, weil sie die Gartenlampe auf der Website nicht findet. Im Backend ist sie aktiv. Ich verstehe es nicht.
Was Sie bekommen
Sie kennen den genauen Grund (zum Beispiel: Die übergeordnete Kategorie ist inaktiv, oder das Produkt hat Bestand null und ist auf Ausblenden gestellt) und den nächsten Schritt, um ihn zu beheben.
Sie behalten die Kontrolle
Der Chat liest nur. In Ihrem Shop ändert sich nichts.
Ähnliche Anwendungsfälle
Für Entwickler
- Bereich
- 1 · Inhalte und SEO, Katalog
- In TellMyShop Free
- ja
- Für
- Shopbetreiber, Agentur / Freelancer
- Werkzeuge
- ps_diagnose_product_visibility, ps_get_product, ps_get_category, ps_get_ready_job
Schritt für Schritt
- Ruft ps_diagnose_product_visibility mit der Artikelnummer des Produkts und dem Kontext category auf.
- Prüft Aktivität und Sichtbarkeit, die Zuordnung zum Shop, ob die Kategorie und ihre übergeordneten Kategorien aktiv sind, den Zugriff von Gästen auf die Kategorie, Bestand und Verhalten bei fehlendem Bestand, Verfügbarkeitsdatum, Preis null und den Suchindex.
- Liest das Produkt mit ps_get_product, um seine Kategorien und die Standardkategorie zu bestätigen.
- Nennt die wahrscheinlichste Ursache und sagt Ihnen, wo Sie sie beheben, oder bietet an, sie zu beheben, wenn sie unter Inhalte und SEO fällt.
Sicherheit
Nur lesen: Im Shop ändert sich nichts, deshalb gibt es keine Vorschau und kein Rückgängigmachen. Funktioniert auch in TellMyShop Free.
Zuletzt aktualisiert: 2026-10-25