Verkauf
Einem Kunden einen einmaligen Entschuldigungscode geben
Sie können einen unzufriedenen Kunden in derselben Antwort versöhnen, ohne das Backend zu öffnen.
ProBezahlte Version
Was es ersetzt: 15–20 Min. pro Code
leg einen einmaligen Code über 15 € für einen unzufriedenen Kunden an, 30 Tage gültig, Mindestbestellwert 40 €
Was der Chat tut
- Der Chat bereitet einen einmaligen Code mit Betrag, Mindestbestellwert und 30 Tagen Gültigkeit vor.
- Er zeigt den Code und die Daten.
- Nach Ihrem Ja legt er ihn an und schaltet ihn nach einem zweiten Ja ein.
- Er gibt Ihnen einen Satz mit dem Code für Ihre Antwort.
Das Problem
Ein Paket kam zu spät, und der Kunde ist verärgert. Ich will einen Code über 15 € schicken, der einmal funktioniert.
Was Sie bekommen
Ein Code zur einmaligen Nutzung, den Sie in Ihrer Antwort an den Kunden schicken können.
Sie behalten die Kontrolle
Sie sehen den Code, bevor er angelegt wird; er startet ausgeschaltet und geht erst nach einem zweiten Ja live. Codes werden nie gelöscht, nur ausgeschaltet. Preise, Rabatte und Bestand bleiben ausgeschaltet, bis Sie sie einschalten, und ungewöhnlich große Änderungen brauchen eine zusätzliche Bestätigung.
Ähnliche Anwendungsfälle
Für Entwickler
- Bereich
- 2 · Verkauf
- In TellMyShop Free
- nein, nur in der bezahlten Version
- Für
- Shopbetreiber
- Werkzeuge
- ps_manage_cart_rules
Schritt für Schritt
- Ruft ps_manage_cart_rules auf (action create): 15 € Rabatt, Mindestbestellwert 40 €, ab heute 30 Tage gültig, Gesamtmenge 1 und eine Nutzung pro Kunde.
- Zeigt die Vorschau mit einem automatisch erzeugten Code und den Daten.
- Legt den Code nach Ihrer Freigabe an (inaktiv) und aktiviert ihn nach Ihrem zweiten Ja mit action set_active.
- Gibt Ihnen einen Satz mit dem Code und dem Ablaufdatum für Ihre Antwort an den Kunden.
Sicherheit
Dafür braucht es den Schalter Verkauf im Modul-Panel; er bleibt an, bis Sie ihn ausschalten. Jede Änderung zeigt eine Vorschau, wird erst nach Ihrer Freigabe ausgeführt (einmaliges Token, 30 Minuten gültig, gesperrt, wenn sich die Daten inzwischen im Backend geändert haben), wird im Änderungsverlauf protokolliert und lässt sich mit ps_revert_change rückgängig machen. Ein neuer Code wird inaktiv angelegt und geht erst nach einer eigenen Aktivierung live. Der Code ist nicht an ein Kundenkonto gebunden; die Nutzungsgrenze von 1 sorgt dafür, dass er nur einmal funktioniert.
Zuletzt aktualisiert: 2026-10-25