Ihre Website mit Claude oder ChatGPT verbinden

Öffnen Sie im Dashboard TellMyShop > Start. Die Liste In 3 Schritten loslegen führt Sie der Reihe nach durch und hakt jeden erledigten Schritt ab.

1. Konnektor einschalten. Klicken Sie auf Konnektor einschalten. Das Plugin legt dabei selbst das Konnektor-Konto an (im System als „TellMyShop – chat connector“), mit dem sich niemand anmelden kann, und schaltet den Konnektor ein. In der Pro-Version sichert es außerdem die Datenbank. Darunter erscheint die Shop-Adresse für den Chat. Klicken Sie auf Kopieren. Diese Adresse ist nicht geheim: Ohne Ihre Zustimmung in einem Fenster der Website gibt sie keinen Zugriff. Wenn Sie möchten, klicken Sie auf Verbindung prüfen: Alle Punkte sollten grün sein, und unter einem roten steht ein Hinweis, was zu tun ist.
2. Adresse in Ihrer Chat-App hinzufügen und erlauben. Als Namen geben Sie den Namen Ihrer Website ein, als Adresse fügen Sie die aus Schritt 1 ein. Kostenlose Konten bei Claude und ChatGPT funktionieren auch.
   • Claude: Öffnen Sie auf claude.ai Settings > Connectors, klicken Sie auf Add und wählen Sie Add custom connector. Lassen Sie die Felder für die Client-ID leer. Klicken Sie auf Add und dann auf Connect.
   • ChatGPT: Öffnen Sie Plugins, klicken Sie auf Add und wählen Sie Add custom MCP server. Fügen Sie die Adresse unter Server URL ein, wählen Sie unter Authentication die Option OAuth und klicken Sie auf Create. Die Bezeichnungen stammen aus der englischen Oberfläche. In der Desktop-App von ChatGPT kann der Weg anders aussehen.
   • Fenster Ihrer Website: Der Chat öffnet ein Fenster Ihrer Website. Sind Sie in diesem Browser in WordPress angemeldet, wählen Sie den Zugriff (Lesen und Änderungen mit Ihrer Zustimmung oder Nur lesen) und klicken Sie auf Erlauben. Sind Sie nicht angemeldet, leitet das Fenster zur normalen WordPress-Anmeldung weiter; danach erlauben Sie die Verbindung. Mit Ablehnen bekommt der Chat keinen Zugriff.
3. Starttext einfügen. Starten Sie einen neuen Chat und schalten Sie darin den Konnektor Ihrer Website ein: in Claude im Werkzeugmenü, in ChatGPT über die Schaltfläche + neben dem Nachrichtenfeld. Schritt 3 im Tab Start enthält einen fertigen Text. Kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn in den Chat ein:

Starte das TellMyShop-„Erste Gespräch“: Lerne meine Website kennen, sag mir, was du hier tun kannst und was ich zuerst beheben soll.

In Claude können Sie stattdessen die Aufgabe Erstes Gespräch aus dem Menü + wählen. Der Assistent lernt Ihre Website kennen und sagt Ihnen, wo Sie anfangen.

Wenn sich der Chat zum ersten Mal mit Ihrer Website verbindet, zeigt der Tab Start das an. Jeder verbundene Chat steht in der Karte Verbundene Chats (wer ihn freigegeben hat, seit wann, wann zuletzt genutzt), und Sie bekommen die Benachrichtigung „Neuer Chat mit dem Shop verbunden“. Ein Konnektor, den Sie auf claude.ai hinzufügen, funktioniert mit demselben Konto auch in den Claude-Apps auf Ihrem Computer und Handy.

Wenn Sie ChatGPT nutzen, schalten Sie die IP-Freigabeliste nicht ein. OpenAI veröffentlicht keine festen Adressen, daher würde Ihre Website seine Verbindungen ablehnen.

Einen Chat trennen

Klicken Sie in der Karte Verbundene Chats beim Chat auf Trennen. Der Chat verliert sofort den Zugriff. Sie können ihn später im Chat wieder verbinden.

Website schon mit der alten Adresse verbunden?

Wenn Ihre Website vor Version 2.8 mit einer Adresse mit Schlüssel verbunden wurde, müssen Sie nach dem Update nichts tun: Die alte Adresse funktioniert weiter. Diese ältere Methode finden Sie in Verbundene Chats > Erweitert: So verbinden sich Chats > Adresse mit Schlüssel (ältere Methode). Nutzen Sie sie nur, wenn die Anmeldung bei Ihrem Hoster nicht funktioniert (der Verbindungstest meldet dann, dass der Hoster den Authorization-Header entfernt). Wer eine Adresse mit Schlüssel sieht, hat Zugriff auf die Website. Wenn Sie sie ausschalten, wird sie gelöscht.

Nächster Schritt: Ihre erste Prüfung und erste Änderung