PrestaShop strukturierte Daten: warum Google Preis und Sterne nicht zeigt
PrestaShop strukturierte Daten sind eine Beschreibung des Produkts im Seitencode: Name, Preis, Verfügbarkeit und Bewertungen. Google zeigt Preis und Sterne nicht, wenn diese Daten fehlen, widersprüchlich sind oder die Bewertungen seine Regeln nicht erfüllen. Am häufigsten sind es zwei Product-Blöcke mit unterschiedlichen Preisen. Aber auch korrekte Daten garantieren kein Rich-Suchergebnis.
Autor: Das TellMyShop-Team. Ein Ratgeber für Betreiber von PrestaShop-Shops: die Ursache, die Lösung von Hand und dieselbe Arbeit im Gespräch mit dem Chat.
Zuletzt aktualisiert: · 5 Min. Lesezeit
Wonach sucht Google auf einer Produktseite?
Nach einem Product-Block mit einem Angebot oder einer Bewertung. Ein Angebot sind Preis, Währung und Verfügbarkeit. Eine Bewertung ist der Durchschnitt der Rezensionen und ihre Zahl. Fehlt jedes dieser Elemente, meldet die Search Console einen Fehler, und weder Preis noch Sterne erscheinen.
Google listet Pflicht- und empfohlene Felder in seinem Leitfaden zu strukturierten Daten für Produkte und im Leitfaden zu Händlereinträgen. Die Regeln für Bewertungen stehen im Leitfaden zu Rezensions-Snippets. Die vollständige Liste der Product-Eigenschaften finden Sie auf schema.org.
Was bedeutet das Symptom, das Sie sehen?
Am Symptom erraten Sie die Ursache meist, bevor Sie in den Code sehen.
| Symptom | Häufigste Ursache | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Kein Preis in den Ergebnissen, der Test zeigt Product ohne Angebot | Theme oder Modul sendet den Preis nicht | Template der Produktseite und Moduleinstellungen prüfen |
| Preis in Google weicht vom Shop ab | zwei Product-Blöcke mit unterschiedlichen Preisen, z. B. netto und brutto | eine Datenquelle behalten |
| Sterne nach einem Update verschwunden | das Bewertungsmodul sendet Bewertungen anders oder ist deaktiviert | Bewertungsmodul und Testergebnis prüfen |
| Warnungen zu GTIN, SKU, Marke | leere empfohlene Felder | Daten ergänzen, wenn vorhanden |
| Syntaxfehler im Test | ein Block, der nach einer Template-Bearbeitung kaputt ist | die vorherige Version der Datei wiederherstellen |
| Daten korrekt, aber kein Rich-Suchergebnis | Googles Entscheidung | keine Änderungen erzwingen, weiter beobachten |
Warnungen der Search Console und was sie für PrestaShop bedeuten, beschreibt nexis.pl. Über widersprüchliche Datenquellen und Kombinationen schreibt PrestaDev (beide auf Polnisch).
Wie prüfen Sie strukturierte Daten Schritt für Schritt?
Beginnen Sie mit einem Produkt, das sich gut verkauft und Bewertungen hat.
- Fügen Sie seine URL in den Test für Rich-Suchergebnisse ein. Notieren Sie, wie viele Product-Blöcke der Test sieht und ob es Fehler gibt.
- Prüfen Sie ein Produkt mit Kombinationen separat. Der Preis der Standardvariante kann vom Preis in den Daten abweichen.
- Vergleichen Sie den Preis im Test mit dem Preis auf der Seite. Achten Sie auf Steuer und Währung.
- Gibt es mehr als einen Product-Block, finden Sie heraus, woher jeder stammt. Deaktivieren Sie auf einer Testkopie des Shops Module nacheinander oder sehen Sie in das Template der Produktseite.
- Behalten Sie eine Quelle: das Theme oder ein Modul. Die andere schalten Sie in ihren Einstellungen aus oder entfernen sie aus dem Template.
- Öffnen Sie in der Search Console den Produktbericht und starten Sie nach der Korrektur die Validierung.
Woher kommen doppelte Datenblöcke im Shop?
Daher, dass mehrere Teile des Shops dasselbe Produkt beschreiben wollen. Das Theme sendet Produktdaten von selbst. Das Bewertungsmodul ergänzt einen Block mit der Bewertung. Ein SEO-Modul oder ein Google-Shopping-Modul fügt noch einen hinzu, oft mit dem Nettopreis.
Jedes davon funktioniert für sich korrekt. Zusammen ergeben sie eine Seite, auf der Google zwei verschiedene Preise für dasselbe Produkt sieht. In dieser Lage weiß die Suchmaschine nicht, welchem sie trauen soll, und zeigt eventuell keinen.
Die zweite Quelle für Abweichungen sind Kombinationen. Der Kunde wählt eine Größe oder Farbe, der Preis auf der Seite ändert sich, und die strukturierten Daten bleiben beim Preis der Standardvariante. Das ist meist kein Fehler. Das Problem entsteht, wenn der Preis in den Daten zu keiner Variante passt. Das passiert zum Beispiel nach einer Preisänderung ohne Leeren des Caches. Dann reicht es, den Cache zu leeren und die Seite erneut zu prüfen.
Was zeigt der Chat nach dem Öffnen der Produktseite?
Sie bitten um eine Prüfung der Seite, und Ihr Chat (Claude oder ChatGPT) öffnet sie wie ein Browser und liest die Blöcke mit strukturierten Daten. Er meldet die Blocktypen, Syntaxfehler, Duplikate wie zwei Product-Blöcke und fehlende Grundfelder. Er zeigt auch, welche Module in die Produktseite eingehängt sind. Das funktioniert in TellMyShop Free und ersetzt den Test von Google nicht.
Sie: Prüf die strukturierten Daten beim Produkt Sofa Malmo. Google zeigt den Preis nicht mehr.
Ihr Chat: Die Seite hat zwei Product-Blöcke. Der erste kommt vom Theme und hat den Preis 1.699,00 € brutto. Den zweiten ergänzt das Google-Shopping-Modul, mit dem Preis 1.381,30 € netto. Ich schlage vor, den Block des Themes zu behalten und die Daten im Modul auszuschalten:
Die Option für strukturierte Daten schalten Sie in der Konfiguration des Moduls im Back-Office aus. Nach der Änderung prüfe ich die Seite erneut.
Status der Karte: wartet auf Ihr „Ja“alte Version: Product vom Theme (1.699,00 €) + Product vom Modul (1.381,30 €)
neue Version: ein Product-Block vom Theme (1.699,00 € brutto, auf Lager)
Steckt der doppelte Block in einer Theme-Datei, kann der Chat ihn in TellMyShop Pro entfernen. Dafür brauchen Sie den Schalter Theme. Nach der Installation ist er aus, und Sie schalten ihn im Modul-Panel für 24 Stunden ein, wenn der Shop eine Datenbanksicherung vom selben Tag hat. Vor dem Speichern einer Datei legt das Modul eine Kopie an, und das Wiederherstellen der Kopie macht die Änderung rückgängig. Der Änderungsverlauf für Inhalte umfasst keine Theme-Dateien.
Der Chat ergänzt keine Bewertungen bei Produkten ohne Rezensionen und verspricht kein Ergebnis mit Sternen. Anfragen für beide Fälle finden Sie in den Anwendungsfällen prüfen, warum Google Preise und Sterne nicht mehr zeigt und doppelte Produktinformationen entfernen. Wie die Schalter funktionieren, beschreibt die Seite So funktioniert es. Die vollständige SEO-Checkliste finden Sie im Artikel PrestaShop SEO Audit, die Pakete auf der Seite Preise.
Fragen und Antworten
Garantieren korrekte strukturierte Daten Sterne in Google?
Nein. Korrekte Daten sind eine Voraussetzung, die Entscheidung zur Anzeige trifft Google. Es berücksichtigt unter anderem die Suchanfrage, das Gerät und die Qualität der Seite. Sie können den Test ohne Fehler bestehen und trotzdem ein schlichtes Ergebnis ohne Bewertungen bekommen. Prüfen Sie also, ob die Daten korrekt sind, nicht, ob die Sterne jeden Tag zu sehen sind.
Muss ich Warnungen zu fehlender GTIN oder SKU beheben?
Eine Warnung blockiert das Ergebnis nicht. Eine Seite kann trotz fehlender empfohlener Felder wie GTIN, SKU oder Marke ein Rich-Suchergebnis bekommen. Füllen Sie sie aus, wenn Sie diese Daten bei Ihren Produkten haben, denn das hilft Google, das Produkt zu erkennen. Beheben Sie zuerst Fehler, also fehlende Pflichtfelder.
Warum hat mein Shop zwei Blöcke mit Produktdaten?
Meist kommt einer vom Theme und der andere von einem Modul: Bewertungen, ein SEO-Paket oder ein Google-Shopping-Modul. Jedes davon will das Produkt beschreiben, also hat die Seite zwei Product-Blöcke. Wenn sie sich bei Preis oder Verfügbarkeit unterscheiden, bekommt Google widersprüchliche Informationen. Behalten Sie eine Quelle.
Lassen sich Sterne in Google ohne Kundenbewertungen anzeigen?
Nein. Bewertungen in strukturierten Daten müssen aus echten, auf der Seite sichtbaren Rezensionen stammen, das verlangt Google. Der Chat hilft zu prüfen, ob das Bewertungsmodul die Bewertungen korrekt sendet und keine Daten aus dem Theme doppelt. Bewertungen von Kunden zu sammeln ist Aufgabe Ihres Bewertungsmoduls und Ihrer Kunden.
Lässt sich das Entfernen eines Blocks aus dem Theme rückgängig machen?
Ja. Vor jedem Speichern einer Theme-Datei legt das Modul eine Sicherungskopie der Datei an, und das Wiederherstellen der Kopie bringt die Datei vor der Änderung zurück. Das ist ein anderer Weg als der Änderungsverlauf für Inhalte, weil es um Dateien geht, nicht um Daten in der Datenbank. Änderungen an Theme-Dateien brauchen TellMyShop Pro und den Schalter Theme. Der Schalter gilt 24 Stunden und braucht eine Datenbanksicherung vom selben Tag.
PrestaShop ist eine eingetragene Marke der PrestaShop SA. Claude ist eine Marke der Anthropic PBC. ChatGPT und OpenAI sind Marken von OpenAI. TellMyShop ist mit diesen Unternehmen nicht verbunden.