Ukončený prodej produktu v PrestaShopu: smazat, nebo vypnout bez ztráty návštěvnosti
Produkt s ukončeným prodejem v PrestaShopu je lepší vypnout než smazat. Vypnutý produkt si ponechá svou stránku. Právě tam nastavíte, co zákazníci a Google uvidí na staré adrese: přesměrování 301 na nástupce nebo kategorii, 404, nebo 410. Smazaný produkt přijde o stránku i adresu, takže přesměrování vyžaduje práci navíc a smazání nejde vrátit.
Autor: Tým TellMyShop. Průvodce pro majitele obchodů na PrestaShopu: příčina, ruční oprava a stejná práce v rozhovoru v chatu.
Naposledy aktualizováno: · 4 min čtení
Co ztratíte, když produkt smažete místo vypnutí?
Stránku produktu, s její adresou, popisy, obrázky a nastavením přesměrování. Vestavěné přesměrování v PrestaShopu funguje jen pro vypnutý produkt. Smazaný produkt už stránku nemá, takže jeho adresa ukazuje chybu 404 a přesměrovat ji můžete jen samostatným modulem.
| Smazat | Vypnout | |
|---|---|---|
| Staré objednávky a faktury | zůstanou čitelné | zůstanou čitelné |
| Adresa produktu | přestane existovat, chyba 404 | existuje, odpovídá tak, jak nastavíte |
| Přesměrování na nástupce | jen samostatným modulem | na stránce produktu |
| Popisy a obrázky | pryč | zůstanou pro případ návratu |
| Návrat produktu | přidáte ho od nuly | zapnete ho jedním kliknutím |
| Přehledná administrace | kratší seznam | filtrujete podle stavu |
Krystian Podemski to rozebírá v článku o přesměrování neaktivního produktu a module.pl ukazuje, co se s adresou stane po smazání (obojí polsky). Smazání dává smysl opravdu jen u produktů přidaných omylem nebo zdvojených při importu.
Kam poslat zákazníky z adresy staženého produktu?
Na nejbližší náhradu: na nástupce, a pokud žádný není, na kategorii. Pořadí rozhodování je jednoduché.
- Existuje novější model nebo velmi podobný produkt? Nastavte 301 na tento produkt.
- Nástupce není, ale kategorie pořád existuje? Nastavte 301 na výchozí kategorii produktu.
- Vrátí se produkt po sezóně? Nastavte 302, dočasné přesměrování, nebo nechte produkt zapnutý s informací o dostupnosti.
- Žádná náhrada a žádná návštěvnost? Nastavte 404 nebo 410.
Nástupce je produkt, který plní stejnou potřebu za podobnou cenu. Nový model stejné lampy je nástupce. Dražší lampa jiné značky ve stejné kategorii obvykle ne, takže je lepší poslat zákazníka do kategorie a nechat ho vybrat. Přesměrování na stránku, která starému produktu neodpovídá, bere Google podobně jako chybu 404.
Rozdíl mezi trvalým a dočasným přesměrováním Google vysvětluje ve svém návodu k přesměrováním. Význam 404 a 410 vysvětluje popis stavových kódů HTTP. Jash shromáždil šest strategií pro nedostupné produkty (polsky), včetně nahrazení produktu na stejné adrese.
Pokud už váš e-shop má adresy, které vracejí chybu, protože produkty byly v minulosti smazány, je to samostatná práce. Popisujeme ji v článku o tom, co dělat s chybami 404 v PrestaShopu.
Kdy produkt vypnout: hned, nebo až po vyprodání?
Po vyprodání, pokud vám zbývají zásoby. Ukončený prodej u výrobce není totéž co ukončený prodej ve vašem e-shopu. Dokud máte kusy skladem, může produkt zůstat zapnutý. Do popisu přidejte poznámku, že jde o poslední kusy a který model ho nahrazuje.
Když sklad klesne na nulu, máte dvě možnosti. Můžete e-shop nastavit tak, aby objednávky zboží, které není skladem, odmítal, a produkt nechat ještě několik týdnů viditelný s odkazem na nástupce. Nebo produkt vypnete hned s přesměrováním 301. První možnost dává smysl, když produkt dostává hodně návštěv z Google a chcete, aby zákazník viděl vysvětlení. Druhá je jednodušší a lepší pro velké řady.
Myslete i na místa mimo e-shop. Stažený produkt může být pořád ve feedu pro srovnávače cen nebo Google Nákupy, pokud modul feedu vypnuté produkty nepřeskakuje. Zkontrolujte to v jeho nastavení. Odkazy ve starých newsletterech a článcích na blogu zákazníka provedou přesměrováním, takže je nemusíte opravovat jeden po druhém.
Jak ukončit prodej produktu v administraci
Na stránce produktu, v několika polích.
- V Katalog > Produkty otevřete produkt.
- V nastavení SEO produktu zvolte, co se má stát, když je vypnutý, a vyberte cílový produkt nebo kategorii.
- Vypněte produkt přepínačem stavu a uložte.
- Otevřete starou adresu v anonymním okně prohlížeče a zkontrolujte, že přistanete rovnou na cíli.
U jednoho produktu to zabere pár minut. U celé řady, řekněme 25 luceren z loňské kolekce, je pro každou třeba najít nástupce a upravit ji zvlášť.
Jak stáhnout celou řadu a nastavit přesměrování najednou
Dáte seznam a pravidlo: nástupce, pokud existuje, jinak kategorie. Váš chat (Claude nebo ChatGPT) hledá nástupce podle názvu, značky a kategorie a ke každému produktu ukáže návrh. Seznam může mít až 100 položek najednou.
Vy: Stahujeme 25 luceren z kolekce Nora, kódy níže. Vypni je a pošli lidi na novější model, pokud existuje, jinak do kategorie.
Váš chat: 18 produktů má nástupce v kolekci Nora II, 7 ne. Příklady:
2 produkty ze seznamu mají ještě zásoby: 4 a 7 kusů. Vypnout je stejně?
Vy: Ty dva nech zapnuté do vyprodání. Zbytek schvaluji.
Váš chat: Uloženo: 23 produktů vypnuto s přesměrováním. Staré adresy jsem zkontroloval a každá vede rovnou na svůj cíl.
stará verze: Lucerna Nora 30 cm: aktivní
nová verze: Lucerna Nora 30 cm: vypnutá, 301 na lucernu Nora II 30 cm
stará verze: Lucerna Nora 40 cm bílá: aktivní
nová verze: Lucerna Nora 40 cm bílá: vypnutá, 301 na kategorii Lucerny
Vypnutí s přesměrováním můžete vrátit z historie změn. Chat produkty nemaže, protože modul pro to nemá nástroj. Ukládání vyžaduje TellMyShop Pro. Podrobnosti najdete v ceníku. S bezplatným TellMyShop Free zkontrolujete, co dnes vracejí adresy stažených produktů a které adresy smazaných produktů končí chybou 404. Obě situace pokrývají případy použití stažení produktu bez ztráty návštěvnosti z Google a plán pro staré adresy.
Otázky a odpovědi
Odstraní smazání produktu ho z mých objednávek?
Ne. Objednávka si drží vlastní kopii názvu, kódu a ceny produktu, takže staré objednávky a faktury zůstanou čitelné. Ztratíte stránku produktu: její adresu, popisy, obrázky a místo, kde nastavujete přesměrování. Proto je vypnutí bezpečnější volba, když produkt odchází natrvalo.
Je vypnutý produkt pořád v Google?
Chvíli ano, dokud Google adresu znovu nenavštíví. Pak uvidí odpověď, kterou jste nastavili: přesměrování 301 na nástupce nebo kategorii, 404, nebo 410. S 301 Google časem ukáže ve výsledcích novou adresu a stará zmizí. Jak dlouho to trvá, závisí na tom, jak často robot váš e-shop navštěvuje.
Kdy nastavit 410 místo přesměrování?
Když je produkt pryč natrvalo, nemá nástupce ani rozumnou kategorii a adresa neměla návštěvnost. 410 Googlu jasně říká, že se stránka nevrátí. U produktu s návštěvností nebo odkazy z jiných webů zvolte 301, protože zachrání zákazníky, kteří kliknou na starou adresu.
Bude chat mazat produkty z mého e-shopu?
Ne. Chat produkty vypíná a nastavuje, co zákazník uvidí na staré adrese, až 100 produktů najednou. Pokud produkt opravdu potřebujete smazat, uděláte to v administraci. Vypnutí s přesměrováním můžete vrátit zpět z historie změn. Smazání produktu v administraci vrátit nejde, takže ho nechte pro výjimečné případy.
PrestaShop je registrovaná ochranná známka společnosti PrestaShop SA. Claude je ochranná známka společnosti Anthropic PBC. ChatGPT a OpenAI jsou ochranné známky společnosti OpenAI. TellMyShop s těmito společnostmi není propojen.