Prázdné kategorie v PrestaShopu a kategorie bez popisu: kontrolní seznam
Prázdné kategorie v PrestaShopu jsou stránky bez produktů nebo úplně bez textu, které zůstaly po importu, sezóně nebo změně sortimentu. Najdete je ve stromu kategorií porovnáním počtu produktů a popisů. Každou prázdnou kategorii naplňte, slučte se sousední, nebo ji vypněte s přesměrováním. Kategoriím bez popisu dejte pár vět pro zákazníka.
Autor: Tým TellMyShop. Průvodce pro majitele obchodů na PrestaShopu: příčina, ruční oprava a stejná práce v rozhovoru v chatu.
Naposledy aktualizováno: · 5 min čtení
Odkud se prázdné kategorie berou
Prázdné kategorie málokdy vznikají záměrně. Nejčastěji jsou stopou něčeho, co se v e-shopu stalo dřív:
- Import ze souboru dodavatele. Import vytvoří kategorie ze sloupce v souboru a pak část produktů skončí jinde nebo se vypne.
- Sezóna. Kategorie Zimní výprodej nebo Dárky ke Dni matek zůstane po sezóně bez produktů.
- Změna sortimentu. Značka stáhla produktovou řadu a kategorie zůstala.
- Přestavba stromu. Produkty se přesunuly do nových kategorií a staré zůstaly prázdné. Přesouvání produktů rozebíráme v článku o přesunu produktů do jiné kategorie.
Kategorie bez popisu jsou samostatný případ. Produkty mají, ale nad seznamem není ani jedna věta. Zákazník z Google přistane na mřížce fotek a neví, čím se tato kategorie liší od té vedlejší.
Kontrolní seznam: procházení kategorií krok za krokem
Postupujte seznamem shora. První kroky dají celkový obrázek, ty další rozhodují o každé kategorii.
- Vypište všechny kategorie s počtem aktivních produktů. Označte ty s nulou a ty s jedním nebo dvěma produkty.
- U kategorie s nulou zkontrolujte, zda nemá podkategorie s produkty. Nadřazená kategorie může být bez vlastních produktů a je to v pořádku, pokud v ní zákazník vidí podkategorie.
- U každé prázdné kategorie zkontrolujte, zda je v menu a zda ji někdo navštívil. Návštěvnost ověříte v Search Console nebo ve statistikách e-shopu.
- O každé prázdné kategorii rozhodněte podle tabulky níže.
- Vypište kategorie s produkty, ale bez popisu. Začněte těmi s nejvíce produkty a návštěvností.
- Zkontrolujte v kategoriích titulky a popisy pro Google. Prázdná meta pole jsou druhá nejčastější mezera.
- Po změnách zkontrolujte menu a adresy vypnutých kategorií. Každá stará adresa s návštěvností by měla vést tam, kde zákazník najde podobné produkty.
Uživatelská příručka PrestaShopu popisuje strom a pole kategorií v části o správě kategorií ve verzi 8. Ve verzi 9 je stejná část v kapitole o správě katalogu.
Co udělat s každou prázdnou kategorií
| Stav kategorie | Co udělat | Na co si dát pozor |
|---|---|---|
| Prázdná, produkty se v této sezóně vrátí | nechte ji, produkty přiřaďte, až dorazí | v mezidobí ji vyřaďte z menu |
| Prázdná, vedlejší podobná kategorie má produkty | slučte: přesuňte popis, starou vypněte, přesměrujte adresu | přesměrujte na kategorii, ne na úvodní stránku |
| Prázdná, téma se nevrátí | vypněte ji a přesměrujte, pokud měla návštěvnost | mazání nechte na konec, po kontrole |
| Jeden nebo dva produkty | slučte s nadřazenou, nebo přidejte produkty z jiných kategorií | produkt může být ve více kategoriích najednou |
| Nadřazená kategorie bez vlastních produktů | nechte ji, přidejte popis a podkategorie nahoru na stránku | zákazník musí hned vidět, kam kliknout |
| Produkty má, popis ne | napište pár vět pro zákazníka | žádné seznamy klíčových slov ani text od velkoobchodu |
Google ve svém návodu ke struktuře e-shopu uvádí, že důležitost stránky posuzuje podle odkazů v menu a kategoriích. Prázdná kategorie v menu tak plýtvá místem, které by mohla využít kategorie s produkty.
Vypnutá kategorie vrací na své adrese chybu. Nápověda Googlu k chybám 404 radí přesměrovávat jen na stránku s podobným obsahem, ne na úvodní stránku, protože takové přesměrování mate zákazníky i vyhledávač. Když kategorie měla návštěvnost, nastavte přesměrování na nejbližší kategorii. Víc o tom v článku o chybách 404 v PrestaShopu. Když už jste u toho, přečtěte si, kdy se vyplatí přiřadit produkt do více kategorií, protože to bývá nejjednodušší cesta, jak malou kategorii naplnit.
Co napsat do kategorie bez popisu
Popis kategorie odpovídá na otázku zákazníka, který tam právě přistál: je tohle to, co hledám? Nad seznamem stačí dvě nebo tři věty: co tu je, pro koho a čím se produkty liší. Delší text s radami dejte pod seznam produktů, aby produkty neodsouval níž na obrazovce. Podrobnosti rozebíráme v návodu k popisu kategorie v PrestaShopu.
Jak chat projde vaše kategorie
Ruční procházení stromu s několika sty kategoriemi zabere mnoho večerů klikání. S modulem TellMyShop o to požádáte svůj chat (Claude nebo ChatGPT), stačí jedna věta.
Vy: Projdi kategorie. Které jsou prázdné a které nemají popis?
Váš chat: E-shop má 64 kategorií. 7 nemá žádné aktivní produkty, z toho 3 sezónní z loňské zimy. 19 má produkty, ale nemá popis. Návrh pro kategorii Zimní bundy:
Vy: Popisy piš v tomto stylu. Prázdné sezónní nech.
Váš chat: Připravím náhled pro 19 kategorií v jedné dávce. Uložím ho po vašem „ano“. Prázdné sezónní kategorie zůstanou, jak jsou.
Stav karty: čeká na vaše „ano“stará verze: (bez popisu)
nová verze: Dámské a pánské zimní bundy: péřové bundy, parky a softshelly. U každé uvádíme vodní sloupec a teplotu, do které hřeje.
Čísla a popis v příkladu jsou ilustrační. Chat bere fakta z produktů v kategorii. Když produkty nějakou informaci nedávají, nevymýšlí si ji.
V bezplatném TellMyShop Free chat ukáže strom kategorií s počty produktů a chybějícími popisy a navrhne plán úklidu. Nic neuloží. V TellMyShop Pro píše a ukládá popisy a meta údaje až pro 20 kategorií najednou, vytváří a přesouvá kategorie, přiřazuje produkty a nastavuje přesměrování. Jde o oblasti Obsah a SEO a Katalog, které fungují hned po aktivaci licence, bez dalších přepínačů. Ukázky požadavků najdete v případech použití audit stromu kategorií, SEO texty pro stránky kategorií a nové kategorie s přesunutými produkty.
Každá dávka má náhled a jde do historie změn. Každou změnu můžete vrátit zpět jedním pokynem. Tarify najdete v ceníku.
Otázky a odpovědi
Škodí prázdné kategorie e-shopu?
Především škodí zákazníkovi, který klikne v menu a přistane na stránce bez produktů. Pro Google má taková stránka málo obsahu a do výsledků se nemusí dostat. Jedna prázdná kategorie je drobnost, několik desítek je nepořádek ve struktuře e-shopu.
Jak v PrestaShopu rychle najít prázdné kategorie?
V administraci můžete projít strom v Katalog → Kategorie, ale počet produktů kontrolujete kategorii po kategorii. Rychlejší je zeptat se chatu s modulem TellMyShop: strom kategorií s počty produktů a chybějícími popisy je k dispozici v bezplatné verzi.
Mám prázdnou kategorii smazat, nebo vypnout?
Nejdřív ji vypněte. Vypnutí se snadno vrací, kdežto smazání odstraní i popis a nastavení. Pokud kategorie měla návštěvnost z Google, přidejte přesměrování z její adresy na nejbližší kategorii.
Kolik textu potřebuje popis kategorie?
Google žádný minimální počet slov neuvádí. Popis má zákazníkovi pomoci vybrat: co v kategorii je, čím se produkty liší, na co si dát pozor. Obvykle stačí pár vět nad seznamem produktů a o něco víc pod ním.
Napíše chat popisy kategorií sám?
V TellMyShop Pro ano. Chat přečte produkty v kategorii, ukáže ukázku a pak náhled celé dávky až 20 kategorií najednou. Uloží po vašem „ano“ a každá změna jde do historie změn.
PrestaShop je registrovaná ochranná známka společnosti PrestaShop SA. Claude je ochranná známka společnosti Anthropic PBC. ChatGPT a OpenAI jsou ochranné známky společnosti OpenAI. TellMyShop s těmito společnostmi není propojen.